Entrega

Entrega local :

Envio em 1 a 3 dias úteis.

• Entrega gratuita em um raio de 30 quilômetros de Alicante.

 

Entrega nacional :

Envio em 2 a 5 dias úteis.

• Península Ibérica e Andorra: a partir de € 18,00*.
• Ilhas Baleares, Ceuta e Melilla: a partir de € 23,00*.
• Ilhas Canárias: a partir de € 34,00*.

* Os preços são indicativos e referem-se a uma remessa de 1 a 5 kg usando o serviço Premium dos Correos, a agência nacional de correios da Espanha. O custo final da entrega é indicado quando você valida sua cesta. O seguro é incluído automaticamente para cobrir qualquer dano durante o transporte. Para uma transportadora específica, entre em contato conosco antes de finalizar seu pedido para ajustar o custo de envio.

Entrega internacional na Europa:

Envio em 2 a 5 dias úteis.

• A partir de € 65

* Os preços são indicativos e referem-se a uma remessa de 1 a 2 kg utilizando o serviço Premium dos Correios. O custo final da entrega é indicado quando você valida sua cesta.IMPORTANTE: se os custos de envio não forem exibidos, isso significa que eles devem ser determinados (devido ao peso, tamanho ou destino do item). Se esse for o caso, você pode pagar sua compra diretamente, e entraremos em contato com você para combinar os detalhes e o custo da entrega, ou você pode entrar em contato conosco usando nosso formulário de contato. Para uma transportadora específica, entre em contato conosco antes de finalizar o pagamento.

Entrega internacional fora da UE :

Envio em 4 a 7 dias úteis

• Pague sua cesta diretamente, e entraremos em contato com você para acertar os detalhes e o custo da entrega.
• Entre em contato conosco por meio do nosso formulário de contato antes de finalizar a compra para receber uma cotação.

 

Devoluções

• De acordo com a legislação europeia, você tem 14 dias para desistir de uma compra on-line e devolver o item, sendo que esse período começa a contar a partir do recebimento da mercadoria. Em geral, as devoluções são processadas dentro de uma semana a uma semana e meia. Você receberá uma notificação por e-mail assim que a devolução for concluída e o reembolso for processado.
• O custo da devolução dos produtos deverá ser arcado pelo cliente. O cliente é responsável por qualquer dano que possa ocorrer quando o item for devolvido; é altamente recomendável que você faça um seguro.
• Se um item for devolvido danificado pelo cliente, os custos de restauração serão cobrados e deduzidos do reembolso, desde que a restauração seja possível sem perda de valor. Se a restauração não for possível sem perda de valor, uma multa equivalente a 50% do valor original do item será deduzida do reembolso.